常见问题

  1. 学生健康服务中心的周年检查包括什么?

  2. 何时会收到检查通知书?

  3. 除检查通知书外,会否用其他方式通知检查日期?

  4. 如何更改检查的日期或时间?

  5. 有关更改周年检查约期的新安排?

  6. 学生可以转换学生健康服务中心吗?

  7. 在香港出生的非本地学生,可否参加学生健康服务?

  8. 年内抵港之新移民学生,如想参加学生健康服务的安排。

  9. 查询有关小学生的免疫接种(打针)问题。

  10. 查询有关中学生的免疫接种(打针)问题。

  11. 遗失了免疫接种记录(针咭),如何补领?

  12. 遗失了检查通知书,可以怎样办?

  13. 预约出席检查当天遇上恶劣天气/台风的安排。

网上服务

  1. 网上服务的学生编号是什么呢?

  2. 网上服务的账户启动码是什么呢?

  3. 网上账户启动码失效?

  4. 为何致电中心改了约期,但网上没有显示?

  5. 为何我在网上按了「忘记密码」,但仍未收到更改密码的电邮?


1.

学生健康服务中心的周年检查包括什么?

  • 学生健康服务中心的周年检查包括生长、营养、血压、视力、听力、脊柱、心理健康及行为等有关的健康评估;个别健康辅导及健康教育。详情请参阅学生健康服务中心服务计划

2.

何时会收到检查通知书?

  • 学生健康服务中心编排学生的检查日期后,会通知学校派员工到指定的学生健康服务中心,领取检查通知书,然后经学校派发给学生。学生通常在检查前(三至四星期)收到通知书。

3.

除检查通知书外,会否用其他方式通知检查日期?

  • 除检查通知书外,学生健康服务会使用「#DH-CLINICS」的已登记发送人名称,在学生的检查日期前四个工作天透过短讯发出提示短讯通知。

4.

如何更改检查的日期或时间?

  • 家长或同学在有切实需要时可更改检查的日期或时间,请收到检查通知书后致电所指派的中心查询及安排,详情请参阅中心资料。(由于中心约期已预先编排,中心或未能提供所要求的时段,请尽量依照指派时间出席)。
    如已成为网上服务使用者,即可于学生登入内更改约期。
    (备注:请参阅网上服务栏,请注意网上服务不能更改即日的约期。)

5.

有关更改周年检查约期的新安排?

  • 由于中心约期已编排及余额有限,家长/同学只能于今个学年内最多更改约期二次。如需更改周年检查约期,可以向所属的中心查询,中心会因应约期情况尽量安排或更改至所需的检查日期和时间;如需再次更改检查日期则由中心安排指定日期及时段。请注意在检查日期当天失约而需另约日期会视作已更改约期一次。

6.

学生可以转换学生健康服务中心吗?

  • 家长/同学如有特别需要可要求转换学生健康服务中心,但由于各中心服务需求殷切,要求转换学生健康服务中心均设有限额。如有需要,请收到检查通知书后致电被指派的中心查询,详情请参阅中心资料

7.

在香港出生的非本地学生,可否参加学生健康服务?

  • 在海外/国内就读小一至中六日校课程本港居民,亦可以参加学生健康服务。同学可以个别人仕报名参加,学生可联络自选学生健康服务中心职员,索取参加表格或于学生健康服务网页下载参加表格及同意书,填写后交回该自选中心便可 (可传真、邮寄或亲自递交),详情请参阅中心资料
    (备注:本港居民于海外/国内就读 小一至中六 的日校课程需提交在学证明文件及香港身份证明文件副本/复印本。)

8.

年内抵港之新移民学生,如想参加学生健康服务的安排。

  • 年中或刚抵港之新移民学生若想参加学生健康服务,可用个人形式 后补报名参加,但同学必须已报读小一至中六的日校课程。学生可以联络中心职员,索取参加表格或于学生健康服务网页下载参加表格及同意书,填写后交回自选的中心便可(可传真、邮寄或亲自递交),详情请参阅中心资料

9.

查询有关 小学生 的免疫接种(打针)问题。

  • 请家长/同学致电学童免疫注射小组查询,电话是 2615 8585 / 2615 8563。
    (学生健康服务只提供 中学生 补种疫苗安排)

10.

查询有关 中学生 的免疫接种(打针)问题。

  • 请家长/同学致电指派的学生健康服务中心查询及安排,详情请参阅中心资料

11.

遗失了免疫接种记录(针咭),如何补领?

  • 家长/同学可于学生健康服务网页下载[索取儿童免疫接种记录副本]申请表格;填妥表格后,连同有关文件,亲身或以邮寄方式递交到任何一间学生健康服务中心、母婴健康院或学童免疫注射小组。
    阁下亦可于香港政府一站通网上提交儿童免疫接种记录副本申请表,成功提交后会获得一个参考编号,由所选择的领取中心安排及回复。

12.

遗失了检查通知书,可以怎样办?

  • 家长/同学可致电指派的学生健康服务中心提供个人资料(例如:联络电话或学生身份证号码)查询检查日期及时间,详情请参阅中心资料

13.

预约出席检查当天遇上恶劣天气/台风的安排。

  • 当八号或以上热带气旋警告信号悬挂,或政府公布的「极端情况」或黑色暴雨警告信号生效期间,中心将会暂停服务。请留意惡劣天气情况及政府相关的公共服务通知。请于中心恢复服务后致电职员,另约检查日期。

网上服务

1.

网上服务的学生编号是什么呢?

  • 在一般情况下,〔学生编号〕是学生的香港出生证明书或香港身份证号码 (包括括号内的数字或英文字母,但省却括号) 或回港证号码。

2.

网上服务的账户启动码是什么呢?

  • 学生的账户启动码是发给一些已登记参加学生健康服务而又欲成为本服务网上功能的用户。
    家长须签署印制在 [学生健康服务检查通知书] 背页的同意及声明部分,然后于周年健康检查当天递交给医生及护士。当他们收到已签署的学生健康服务网上服务参加表格(家长)后,同学将获得一个账户启动码 (打印在当日发给学生的「个人健康检查结果及建议」内)。 随后请登入我们的网上系统
    https://www.studenthealth.gov.hk/wsmash/registerStep1.jsp 输入同学的学生编号、出生日期及该启动码,进行注册成为正式用户。
    小学一年级或从未参加学生健康服务之学生于出席学生健康服务后,才会提供账户启动码。

3.

网上账户启动码失效?

  • 请致电所属的学生健康服务中心,以重新启动你的网上账户启动码。

4.

为何致电中心改了约期,但网上没有显示?

  • 由于中心约期系统和网上服务系统的数据同步安排在办公时间后进行更新,因此注册用户可于每个工作日晚上8时后登入网站以获取最新信息。

5.

为何我在网上按了「忘记密码」,但仍未收到更改密码的电邮?

  • 网上服务系统于每个工作日晚上8时后完成更新,请于这个时间后查看你已登记的网上服务电邮信箱。