1. 學生健康服務中心的周年檢查包括什麼？

2. 何時會收到檢查通知書？

3. 除檢查通知書外，會否用其他方式通知檢查日期？

4. 如何更改檢查的日期或時間？

5. 有關更改周年檢查約期的新安排？

6. 學生可以轉換學生健康服務中心嗎？

7. 在香港出生的非本地學生，可否參加學生健康服務？

8. 年內抵港之新移民學生，如想參加學生健康服務的安排。

9. 查詢有關小學生的免疫接種(打針)問題。

10. 查詢有關中學生的免疫接種(打針)問題。

11. 遺失了免疫接種記錄(針咭)，如何補領？

12. 遺失了檢查通知書，可以怎樣辦？

13. 預約出席檢查當天遇上惡劣天氣/颱風的安排。

網上服務

1. 網上服務的學生編號是什麼呢？

2. 網上服務的帳戶啟動碼是什麼呢？

3. 網上帳戶啟動碼失效？

4. 為何致電中心改了約期，但網上沒有顯示？

5. 為何我在網上按了「忘記密碼」，但仍未收到更改密碼的電郵？

學生健康服務中心的周年檢查包括什麼？

• 學生健康服務中心的周年檢查包括生長、營養、血壓、視力、聽力、脊柱、心理健康及行為等有關的健康評估；個別健康輔導及健康教育。詳情請參閱學生健康服務中心服務計劃。

何時會收到檢查通知書？

• 學生健康服務中心編排學生的檢查日期後，會通知學校派員工到指定的學生健康服務中心，領取檢查通知書，然後經學校派發給學生。學生通常在檢查前(三至四星期)收到通知書。

除檢查通知書外，會否用其他方式通知檢查日期？

• 除檢查通知書外，學生健康服務會使用「#DH-CLINICS」的已登記發送人名稱，在學生的檢查日期前四個工作天透過短訊發出提示短訊通知。

如何更改檢查的日期或時間？

• 家長或同學在有切實需要時可更改檢查的日期或時間，請收到檢查通知書後致電所指派的中心查詢及安排，詳情請參閱中心資料。(由於中心約期已預先編排，中心或未能提供所要求的時段，請儘量依照指派時間出席)。
  如已成為網上服務使用者，即可於學生登入內更改約期。
  （備註：請參閱網上服務欄，請注意網上服務不能更改即日的約期。）

有關更改周年檢查約期的新安排？

• 由於中心約期已編排及餘額有限，家長/同學只能於今個學年內最多更改約期二次。如需更改周年檢查約期，可以向所屬的中心查詢，中心會因應約期情況儘量安排或更改至所需的檢查日期和時間；如需再次更改檢查日期則由中心安排指定日期及時段。請注意在檢查日期當天失約而需另約日期會視作已更改約期一次。

學生可以轉換學生健康服務中心嗎？

• 家長/同學如有特別需要可要求轉換學生健康服務中心，但由於各中心服務需求殷切，要求轉換學生健康服務中心均設有限額。如有需要，請收到檢查通知書後致電被指派的中心查詢，詳情請參閱中心資料。

在香港出生的非本地學生，可否參加學生健康服務？

• 在海外/國內就讀小一至中六日校課程的本港居民，亦可以參加學生健康服務。同學可以個別人仕報名參加，學生可聯絡自選學生健康服務中心職員，索取參加表格或於學生健康服務網頁下載參加表格及同意書，填寫後交回該自選中心便可 (可傳真、郵寄或親自遞交)，詳情請參閱中心資料。
  (備註：本港居民於海外/國內就讀 小一至中六 的日校課程需提交在學證明文件及香港身份證明文件副本/複印本。)

年內抵港之新移民學生，如想參加學生健康服務的安排。

• 年中或剛抵港之新移民學生若想參加學生健康服務，可用個人形式 後補報名參加，但同學必須已報讀小一至中六的日校課程。學生可以聯絡中心職員，索取參加表格或於學生健康服務網頁下載參加表格及同意書，填寫後交回自選的中心便可(可傳真、郵寄或親自遞交)，詳情請參閱中心資料。

查詢有關 小學生 的免疫接種(打針)問題。

• 請家長/同學致電學童免疫注射小組查詢，電話是 2615 8585 / 2615 8563。
  (學生健康服務只提供 中學生 補種疫苗安排)

查詢有關 中學生 的免疫接種(打針)問題。

• 請家長/同學致電指派的學生健康服務中心查詢及安排，詳情請參閱中心資料。

遺失了免疫接種記錄(針咭)，如何補領？

• 家長/同學可於學生健康服務網頁下載［索取兒童免疫接種記錄副本］申請表格；填妥表格後，連同有關文件，親身或以郵寄方式遞交到任何一間學生健康服務中心、母嬰健康院或學童免疫注射小組。
  閣下亦可於香港政府一站通網上提交兒童免疫接種記錄副本申請表，成功提交後會獲得一個參考編號，由所選擇的領取中心安排及回覆。

遺失了檢查通知書，可以怎樣辦？

• 家長/同學可致電指派的學生健康服務中心提供個人資料(例如：聯絡電話或學生身份證號碼)查詢檢查日期及時間，詳情請參閱中心資料。

預約出席檢查當天遇上惡劣天氣/颱風的安排。

• 當八號或以上熱帶氣旋警告信號懸掛，或政府公布的「極端情況」或黑色暴雨警告信號生效期間，中心將會暫停服務。請留意惡劣天氣情況及政府相關的公共服務通知。請於中心恢復服務後致電職員，另約檢查日期。

網上服務

網上服務的學生編號是什麼呢？

• 在一般情況下，〔學生編號〕是學生的香港出生證明書或香港身份證號碼 (包括括弧內的數字或英文字母，但省卻括弧) 或回港証號碼。

網上服務的帳戶啟動碼是什麼呢？

• 學生的帳戶啟動碼是發給一些已登記參加學生健康服務而又欲成為本服務網上功能的使用者。
  家長須簽署印製在 [學生健康服務檢查通知書] 背頁的同意及聲明部分，然後於周年健康檢查當天遞交給醫生及護士。當他們收到已簽署的學生健康服務網上服務參加表格(家長)後，同學將獲得一個帳戶啟動碼 (列印在當日發給學生的「個人健康檢查結果及建議」內)。 隨後請登入我們的網上系統
  https://www.studenthealth.gov.hk/wsmash/registerStep1.jsp 輸入同學的學生編號、出生日期及該啟動碼，進行註冊成為正式用戶。
  小學一年級或從未參加學生健康服務之學生於出席學生健康服務後，才會提供帳戶啟動碼。

網上帳戶啟動碼失效？

• 請致電所屬的學生健康服務中心，以重新啟動你的網上帳戶啟動碼。

為何致電中心改了約期，但網上沒有顯示？

• 由於中心約期系統和網上服務系統的數據同步安排在辦公時間後進行更新，因此註冊用戶可於每個工作日晚上8時後登入網站以獲取最新信息。

為何我在網上按了「忘記密碼」，但仍未收到更改密碼的電郵？

• 網上服務系統於每個工作日晚上8時後完成更新，請於這個時間後查看你已登記的網上服務電郵信箱。