化解冲突篇

面对冲突时的惯常模式    聆听能舒缓孩子情绪

让孩子知道父母明白自己的感受    父母表达自己的想法和感受, 代替直斥其非

引导孩子判断自己的情绪反应是否与事件的严重程度相配