常见问题

  1. 学生参加学生健康服务需要付费吗？

  2. 学生健康服务中心的周年检查包括什么？

  3. 何时会收到预约便条？

  4. 除预约便条外，会否用其他方式通知检查日期？

  5. 学生健康服务登记时间及安排？

  6. 如何更改检查的日期或时间？

  7. 有关更改周年检查约期的新安排？

  8. 学生可以转换学生健康服务中心吗？

  9. 在香港出生的非本地学生，可否参加学生健康服务？

  10. 年内抵港之新移民学生，如想参加学生健康服务的安排。

  11. 查询有关小学生的免疫接种(打针)问题。

  12. 查询有关中学生的免疫接种(打针)问题。

  13. 遗失了免疫接种记录(针咭)，如何补领？

  14. 遗失了预约便条，可以怎样办？

  15. 预约出席检查当天遇上恶劣天气/台风的安排。

学生健康服务网上服务

  1. 谁可使用学生健康服务网上预约系统？

  2. 如何使用学生健康服务网上预约系统？

  3. 若忘记了登入网上预约系统的密码怎么办？

  4. 如何更改登入网上预约系统的密码？

  5. 登记成为学生健康服务的网上用户有甚么功能？

  6. 我可否终止或重启网上预约账户？

1.

学生参加学生健康服务需要付费吗？

  • 如学生属于「符合资格人士」，可免费使用学生健康服务提供的周年健康检查及健康评估服务。学生在出席评估服务当日需出示有效身份证明文件以供核实。有关符合资格详情可参阅〈家⾧／监护人须知〉。

    如学生属于「非符合资格人士」，则须在出席当日缴付宪报刊登的年费以接受评估服务。

    请浏览学生健康服务网站了解更多详情：www.studenthealth.gov.hk。
2.

学生健康服务中心的周年检查包括什么？

  • 学生健康服务中心的周年检查包括生长、营养、血压、视力、听力、脊柱、心理健康及行为等有关的健康评估；个别健康辅导及健康教育。详情请参阅学生健康服务中心服务计划。
3.

何时会收到预约便条？

  • 学生健康服务中心编排学生的检查日期后，会通知学校派员工到指定的学生健康服务中心，领取预约便条，然后经学校派发给学生。学生通常在检查前(三至四星期)收到预约便条。
4.

除预约便条外，会否用其他方式通知检查日期？

  • 除预约便条外，学生健康服务会使用「#DH-CLINICS」的已登记发送人名称，在学生的检查日期前四个工作天透过短讯发出提示短讯通知。
5.

学生健康服务登记时间及安排？

  • 卫生署辖下各学生健康服务中心的登记时间为星期一至五上午八时四十五分至下午十二时十五分、下午一时三十分至五时十五分(公众假期除外)。请于指定日期及时间提前十五分钟到达中心办理登记手续，逾时三十分钟恕难即日提供服务。请注意登记时间并非确实服务时间。

6.

如何更改检查的日期或时间？

  • 家长或同学在有切实需要时可更改检查的日期或时间，请收到预约便条后致电所指派的中心查询及安排，或登入学生健康服务网页www.studenthealth.gov.hk内按｢申请改期｣，填写学生姓名、指定的学生健康服务中心及联络电话号码，中心职员会于七个工作天内联络你以作跟进。详情请参阅中心资料。(由于中心约期已预先编排，中心或未能提供所要求的时段，请尽量依照指派时间出席)。
    如已成为网上服务使用者，即可于学生登入内更改约期。
    （备注：请参阅网上服务栏，请注意网上服务不能更改即日的约期。）

7.

有关更改周年检查约期的新安排？

  • 由于中心约期已编排及余额有限，家长/同学只能于今个学年内最多更改约期二次。如需更改周年检查约期，可以向指定的中心查询，中心会因应约期情况尽量安排或更改至所需的检查日期和时间；如需再次更改检查日期则由中心安排指定日期及时段。请注意在检查日期当天失约而需另约日期会视作已更改约期一次。
8.

学生可以转换学生健康服务中心吗？

  • 参加学生是按学校的所在地区及学生数目编配指定的学生健康服务中心。为更有效分配资源，由2024/2025学年开始，中心只能安排学生因转换学校或为学生的兄弟姊妹能够预约在相同的学生健康服务中心作周年检查，方可要求转换学生健康服务中心。另一方面，因为中心服务需求殷切，要求转换学生健康服务中心均设有限额。因跨区就读的学生较多，故未能以学生的住址为理由，而要求转换中心。

    如有查询，请收到预约便条后致电指定的中心查询，详情请参阅中心资料。

9.

在香港出生的非本地学生，可否参加学生健康服务？

  • 在海外/国内就读小一至中六日校课程的本港居民，可以个别人仕形式报名参加学生健康服务。
    学生可于学生健康服务网页下载参加表格及同意书或联络学生健康服务中心职员索取参加表格。填写后将填妥的参加表格连同身份证明文件副本及在学证明副本邮寄或传真或亲身递交至〈所属学生健康服务中心〉，中心地址及传真号码请参阅中心资料。 你亦可将所需文件电邮到<dh_stdhs_enrolment_exercise@dh.gov.hk>报名参加。
    「智方便＋」用户可透过政府一站通提交网上申请。
10.

年内抵港之新移民学生，如想参加学生健康服务的安排。

  • 年中或刚抵港之新移民学生若想参加学生健康服务，可以个别人仕形式报名参加学生健康服务。同学必须已报读/正就读小一至中六的日校课程。学生可于学生健康服务网页下载参加表格及同意书或联络学生健康服务中心职员索取参加表格。填写后将填妥的参加表格连同身份证明文件副本及在学证明副本邮寄或传真或亲身递交至〈所属学生健康服务中心〉，中心地址及传真号码请参阅中心资料。 你亦可将所需文件电邮到<dh_stdhs_enrolment_exercise@dh.gov.hk>报名参加。
    「智方便＋」用户可透过政府一站通提交网上申请。
11.

查询有关 小学生 的免疫接种(打针)问题。

  • 请家长/同学致电学童免疫注射小组查询，电话是 2615 8585 / 2615 8563。
    (学生健康服务只提供 中学生 补种疫苗安排)

12.

查询有关 中学生 的免疫接种(打针)问题。

  • 请家长/同学致电指派的学生健康服务中心查询及安排，详情请参阅中心资料。
13.

遗失了免疫接种记录(针咭)，如何补领？

  • 家长/同学可于学生健康服务网页下载［索取儿童免疫接种记录副本］申请表格；填妥表格后，连同有关文件，亲身或以邮寄方式递交到任何一间学生健康服务中心、母婴健康院或学童免疫注射小组或电邮到 dh_vac_copy@dh.gov.hk。
    阁下亦可于香港政府一站通网上提交儿童免疫接种记录副本申请表，成功提交后会获得一个参考编号，由所选择的领取中心安排及回复。
14.

遗失了预约便条，可以怎样办？

  • 家长/同学可致电指派的学生健康服务中心提供个人资料(例如：联络电话或学生身份证号码)查询检查日期及时间，详情请参阅中心资料。
15.

预约出席检查当天遇上恶劣天气/台风的安排。

  • 当八号或以上热带气旋警告信号悬挂，或政府公布的「极端情况」或黑色暴雨警告信号生效期间，中心将会暂停服务。请留意惡劣天气情况及政府相关的公共服务通知。请于中心恢复服务后致电职员，另约检查日期。

学生健康服务网上服务
1.

谁可使用学生健康服务网上预约系统？

  • 所有参加及出席学生健康服务周年检查的中小学生。
2.

如何使用学生健康服务网上预约系统？

  • 从未注册成为网上用户：
    同学出席周年检查当日会收到「预约系统登记号码」及「账户启动码」，
    立即启动账户
    同学须于指定限期内(参阅「个人健康检查结果及建议」)启动网上预约账户，并建立登入密码，才可使用此网上预约系统。

    **请保存「账户启动码」作日后有需要重设密码时使用**

    再次登入：
    你可使用「预约系统登记号码」及已建立的密码登入。

    2024年11月前已注册的网上用户：
    由于学生健康服务的网上预约系统于2024年下旬进行系统升级，如同学由2024年11月直至现在都未曾出席过周年检查， 请继续使用同学的身份证明文件号码作为「预约系统登记号码」登入网上服务账户，直至同学出席周年检查後，现有的帐户登入号码(即身份证明文件号码)将会停用并自动更新为「預約系統登記號碼」，同学可使用此号码及现有的密码再次登入。

3.

若忘记了登入网上预约系统的密码怎么办？

  • 你可于网上服务预约系统的登入页面，按「重设/忘记密码」的链接重设密码。

    **请保存「账户启动码」作日后有需要重设密码时使用**
4.

如何更改登入网上预约系统的密码？

  • 你可登入网上服务预约系统后，按「更改密码」的链接更改。
5.

登记成为学生健康服务的网上用户有甚么功能？

  • 学生健康服务的网上服务，为已登记的网上用户提供以下的网上功能：
    1. 更改贵子女于学生健康服务中心的周年检查约期(包括本学年已逾期的检查)
    2. 打印贵子女于学生健康服务中心及/或健康评估中心的预约便条
    3. 查阅贵子女于学生健康服务中心及/或健康评估中心过往三年的约期
    4. 查阅最近六个月内我们提供给贵子女的最新一次健康建议
    5. 透过电邮收取贵子女的周年检查约期提示
    6. 透过电邮收取健康推广信息及学生健康服务的最新安排
    7. 检视贵子女的「个人健康检查结果及建议」
      (只适用于2019年12月23日以后的周年检查)
6.

我可否终止或重启网上预约账户？

  • 可以。请联络所属学生健康服务中心。